УБРиР — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Екатеринбург, ул. Луначарского, 91

При закрытии ипотеки сотрудница Александра (работала со мной после увольнения Студеникиной Екатерины) не поставила на закладной отметку о погашении ипотеки. После сдачи документов для снятия обременения с квартиры в МФЦ, где и обратили мое внимание на отсутствие отметки, передала эту информацию и телефон сотрудника Росреестра той же сотруднице банка (31.07.2019г). Александра заверила, что в течение недели их специалист самостоятельно донесет в МФЦ необходимые документы. Сегодня 10.09.2019. эта же сотрудница сообщила, что специалист сначала был в отпуске, а теперь на больничном, ничего так и не сделано. Руководитель это Александры - Максимова Екатерина Сергеевна, заместитель директора. Прошу принять меры и ускорить процесс.

Екатеринбург, микрорайон ЖБИ, ул. Сыромолотова, 17

Банк мошенников. Взяла кредит в банке на сумму 200 000р. Сотрудница банка активненько так меня отвлекала,когда я пыталась прочесть договор. В ИТОГЕ ОКАЗАЛОСЬ,ЧТО МЕНЯ ОБМАНУЛИ. ВЫДАЛИ 200000..а в договоре прописали,что я взяла 244 900р. На сумму 44 900р оформили так называемый Страховой полис( застрахованно моё имущество и.т.д) А у меня нет имущества..нет машины..нет квартиры. В страховом полисе нет не единой моей подписи. Получается на сумму 244 900р ещё плюсом процент. Выплачиваю по 9300р из них 4900р идёт к погашению кредита. Очень уверена,что юрист мне поможет разобраться с этим мутным страховым полисом. Так же подключили мне платные смс оповещения. Хотя-это всё делается только с согласия клиента. МОШЕННИКИ!!! Сотрудницу банка нужно судить. Заграбала с клиента себе деньги. Но не удастся к сожалению ей давнуться моими деньгами.

Ревда, ул. Максима Горького, 21

Была сегодня в отделении банка в Ревде с целью получения карты для ребенка, чтобы питался ребенок в школе. Просидела в очереди 1,5 часа, а когда до меня дошла очередь, специалист банка отказалась выдавать мне карту, поскольку мной не предоставлен оригинала свидетельства о рождении ребенка. О том, что для получения банковской карты для ребенка необходимо представить свидетельство о рождении, меня ни кто не информировал ни при оформлении заявки, ни когда я получала свою зарплатную карту в июне 2019года, а только говорили о готовности. Причина отказа мне не понятна, если я являюсь законным представителем своего ребенка, это подтверждается отметкой в паспорте, паспорт мной был представлен. Более того, при оформлении заявки свидетельство о рождении было представлено, также пополнять карту своего ребенка будет его родитель, а не сам ребенок. В настоящий момент у моего ребенка есть уже паспорт и о необходимости представить его, мне ваш специалист ничего не сказала. Где гарантия того, что в следующий раз, когда я обращусь в Ваш банк, чтобы получить карту на ребенка, мне не придется еще представлять дюжину документов (паспорт отца, документы на жилую площадь, завещание и т.д.). Мой рабочий день устроен так, что я не могу вырваться в часы работы банка, а когда мне удается вырваться, приходится ожидать 1,5- 2 часа. Чтобы получить свою зарплатную карту мне также пришлось ждать 2 часа.